Календарь автомойки и детейлинга: как записывать машины по боксам
Как планировать записи на несколько боксов, проверять свободное время и учитывать многодневные работы в DTLHub.
Мойка может занимать час, а оклейка — несколько дней. Планировать такие работы одним списком неудобно: он показывает клиентов, но не объясняет, какой бокс занят и когда можно принять следующую машину.
1. Задайте рабочее время и посты
Перед началом работы проверьте список боксов, вместимость и рабочий день. Названия должны быть понятны администратору: например, «Мойка 1» и «Детейлинг». Вместимость относится к одновременному размещению автомобилей, а не к числу сотрудников.
2. Выберите дату, бокс и интервал
Создайте запись на нужное время, укажите клиента, автомобиль и услугу. Для многодневной работы проверьте также дату окончания. В текущей форме DTLHub доступность проверяется при изменении расписания; при конфликте нужно проверить предложенное свободное время или выбрать другой интервал. Не подтверждайте клиенту время до сохранения записи.
3. Различайте запись и заказ-наряд
Запись отвечает на вопрос «когда и где ждём автомобиль». Заказ-наряд хранит работы, материалы, команду и оплаты. Не следует обещать, что любое сохранение записи автоматически создаёт заказ-наряд: используйте предусмотренное действие создания или привязки заказа и проверяйте результат.
4. Переносите запись с проверкой загрузки
Если клиент меняет время или работа затягивается, проверьте новый интервал и занятость бокса. Существующий открытый заказ и загрузка по записям — разные показатели: автомобиль может быть в работе, хотя на выбранную дату нет календарной записи.