Политика конфиденциальности

1. Оператор и общие положения

Оператором, осуществляющим обработку персональных данных, является самозанятый Эдемский Рудольф Александрович, ИНН 246900229075, сайт dtlhub.ru, контактная почта support@dtlhub.ru.

Настоящая Политика применяется ко всем персональным данным, которые Оператор получает от пользователей в процессе регистрации и использования Сервиса DTLHub.

Оператор обрабатывает персональные данные на законной и справедливой основе, не раскрывая их третьим лицам и не распространяя без согласия субъекта, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ.

Лицом, ответственным за организацию обработки персональных данных у Оператора (статья 22.1 Федерального закона № 152-ФЗ), является Эдемский Рудольф Александрович. Надзор за обработкой персональных данных осуществляет уполномоченный орган — Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор).

2. Категории обрабатываемых данных

В рамках работы Сервиса обрабатываются две группы данных, различающиеся по роли Оператора:

Данные владельца аккаунта (Оператор обрабатывает их как самостоятельный оператор):

• фамилия, имя владельца аккаунта и контактного лица;
• адрес электронной почты и номер телефона;
• название и реквизиты компании, профиль деятельности;
• данные авторизации (логин, пароль в хэшированном виде);
• технические данные: IP-адрес, тип устройства и браузера, дата и время доступа.

3. Данные клиентов, вносимые компанией (обработка по поручению)

Компания-пользователь самостоятельно вносит в Сервис данные о своих клиентах, автомобилях, сотрудниках, заказах и финансовых операциях. В отношении таких данных оператором является сама компания-пользователь, а Оператор Сервиса (Эдемский Р. А.) выступает обработчиком, действующим по поручению компании.

Оператор Сервиса обрабатывает указанные данные исключительно в целях оказания услуг Сервиса, в объёме и способами, определёнными компанией-пользователем, и не использует их для собственных целей.

Компания-пользователь самостоятельно обеспечивает наличие законных оснований для обработки данных своих клиентов и сотрудников и несёт ответственность за их получение.

4. Цели обработки персональных данных

• предоставление доступа к функциям Сервиса и идентификация пользователя;
• ведение учётной записи и обеспечение работы оплаченного тарифа;
• направление сервисных и системных уведомлений;
• оказание технической поддержки и обработка обращений;
• улучшение качества Сервиса, исправление ошибок и обеспечение безопасности;
• исполнение требований законодательства РФ.

5. Правовые основания обработки

• согласие субъекта на обработку персональных данных (статья 9 Федерального закона № 152-ФЗ);
• исполнение договора (публичной оферты), стороной которого является субъект персональных данных (пункт 5 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ);
• осуществление прав и законных интересов Оператора, не нарушающее прав субъекта (пункт 7 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ);
• поручение оператора — компании-пользователя — на обработку данных её клиентов и сотрудников (часть 3 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ);
• выполнение возложенных законодательством РФ обязанностей (пункт 2 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ).

6. Хранение данных и их локализация

Хранение и обработка персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, расположенных на серверах на территории Российской Федерации, в соответствии с требованиями статьи 18 Федерального закона № 152-ФЗ.

Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.

Данные хранятся в течение всего срока использования Сервиса. При удалении аккаунта персональные данные владельца аккаунта удаляются в срок до 30 (тридцати) календарных дней, если иной срок хранения не предусмотрен законодательством.

7. Передача данных третьим лицам

Оператор не продаёт персональные данные и привлекает третьих лиц только в объёме, необходимом для функционирования Сервиса:

• поставщик хостинга и серверной инфраструктуры — для размещения и хранения данных;
• платёжный провайдер — для приёма оплаты при подключении онлайн-платежей (передаются только данные, необходимые для проведения платежа);
• органы государственной власти — в случаях и в порядке, установленных законодательством РФ.

8. Cookies и сервисы аналитики

Сервис использует файлы cookies для авторизации пользователя, сохранения настроек и обеспечения корректной работы интерфейса.

Для анализа посещаемости и улучшения Сервиса применяется система веб-аналитики Яндекс.Метрика (АО «Яндекс»), собирающая обезличенные данные о посещении сайта; серверы Яндекса расположены на территории Российской Федерации. Пользователь может отключить cookies в настройках браузера, однако это может ограничить функциональность Сервиса.

9. Меры защиты данных

• передача данных по защищённому протоколу HTTPS/TLS;
• хранение паролей в хэшированном виде;
• разграничение прав доступа пользователей и ролей внутри аккаунта;
• регулярное резервное копирование данных;
• организационные и технические меры по предотвращению несанкционированного доступа.

10. Права субъекта персональных данных

Субъект персональных данных имеет право:

• получать информацию об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или удаления неточных или незаконно обрабатываемых данных;
• отозвать ранее данное согласие на обработку персональных данных;
• обжаловать действия Оператора в уполномоченном органе по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в суде.

11. Порядок обращения и контакты

Для реализации своих прав, отзыва согласия или получения информации об обработке данных субъект может направить обращение на электронную почту support@dtlhub.ru. Оператор рассматривает обращение в срок, установленный законодательством РФ.

Контакты Оператора:

• Самозанятый Эдемский Рудольф Александрович
• ИНН: 246900229075
• Сайт: dtlhub.ru
• Электронная почта: support@dtlhub.ru

12. Изменения Политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция всегда размещается по адресу dtlhub.ru/privacy. При существенных изменениях пользователи уведомляются по электронной почте или через интерфейс Сервиса.