DTLHub
CRM для детейлинга
CRM DTLHub помнит каждого клиента детейлинга: его машины, прошлые работы, фото осмотров и рекомендации. Повторные продажи перестают зависеть от памяти администратора.
Что получает детейлинг-центр
- История работ по каждому автомобилю с фото до и после
- Рекомендации из осмотра — напоминание предложить их в следующий визит
- Карточка клиента с его авто, оплатами и долгами
- Видно ценность клиента и частоту обращений
Как начать работу
- 1
Спланируйте работу по дням
Задайте бокс, начало и окончание записи. Это помогает учитывать оклейку, полировку и другие многодневные работы.
- 2
Зафиксируйте состояние машины
Добавьте акт осмотра и фотографии в заказ. Согласованный перечень работ хранится рядом с данными автомобиля.
- 3
Учтите материалы и команду
Привяжите расход плёнки или химии к работе и назначьте сотрудников. Материал учитывается как расход и не увеличивает сумму клиенту.
Как это выглядит в работе
Доска показывает машины по боксам и дням: видно загрузку, многодневные работы и когда бокс освободится. Перетащил бронь — перенёс на другой день.
Загрузка боксов
78%
Машин в работе
5
Свободно сегодня
3 окна
Частые вопросы
Как CRM помогает с повторными продажами?
В осмотре фиксируются рекомендации по состоянию авто. Система напомнит предложить их в следующий визит — меньше забытых работ и больше повторных заказов.
Можно ли вести несколько машин одного клиента?
Да. К клиенту привязывается несколько автомобилей, по каждому хранится отдельная история обслуживания, осмотров и оплат.
Где хранятся фото и акты осмотра?
Фото и чек-листы осмотра хранятся в карточке заказа и привязаны к автомобилю клиента — их легко поднять при следующем визите.
Лицензия и запуск DTLHub
Лицензия оформляется на компанию. Перед подключением проверьте действующие цены, доступные периоды и условия использования. Настройте посты, услуги и сотрудников под свой рабочий процесс.
«CRM для детейлинга» по городам
Выберите город — откроется страница «crm для детейлинга» для него.
Другие решения DTLHub
Первый заказ — через пять минут после регистрации
Создайте компанию, выберите нишу, заведите первую машину. 14 дней бесплатно, без карты.